Política de Privacidade

Zona Nerd · Última actualização: 1 de Agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica que dados a aplicação Zona Nerd recolhe, para quê os usamos, e que controlo tens sobre eles.

1. Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento dos dados é Absalão Lavimon Mate, fundador da Zona Nerd, contactável por:

• WhatsApp: +258 85 839 5481
• Email: suporte@zonanerd.com

2. Que dados recolhemos

2.1 Dados de conta

• Email e palavra-passe (a palavra-passe nunca é guardada em texto simples: é cifrada pelo nosso fornecedor de autenticação)

2.2 Dados de perfil

• Nome
• Foto de perfil (se carregares uma)
• Curso e universidade de interesse
• Respostas ao diagnóstico inicial (disciplinas, nível de preparação, data prevista do exame)

2.3 Dados de estudo e progresso

• Sub-tópicos e conteúdos vistos
• Respostas a questões e exercícios, incluindo se acertaste ou erraste
• Resultados de simulados
• Pontos de experiência (XP), sequências de dias de estudo, insígnias, posição em ligas

2.4 Dados sociais (opcionais)

• Lista de amigos dentro da app, se adicionares alguém
• Reacções a conquistas de amigos

2.5 Dados de pagamento

A Zona Nerd não processa pagamentos automaticamente. Quando pagas o acesso a uma disciplina por M-Pesa ou e-Mola, a app pede-te que envies:

• O número de telefone de onde pagaste
• Uma captura de ecrã ou referência da transacção (o "comprovativo")
• O valor pago

Este comprovativo é revisto manualmente por um administrador antes de o teu acesso ser activado. É guardado de forma privada: só tu e a administração da Zona Nerd conseguem vê-lo.

2.6 Dados técnicos

• Notificações que te enviamos (avisos de expiração de acesso, por exemplo) e, se autorizares notificações push, o identificador do teu dispositivo usado para as entregar

3. Para que usamos os teus dados

4. Onde os teus dados são guardados

Os dados são guardados em servidores da Supabase, na região de Frankfurt, Alemanha (União Europeia), com acesso protegido por políticas de segurança ao nível da base de dados (Row Level Security): cada estudante só consegue ler os seus próprios dados, nunca os de outro estudante.

Os vídeos de conteúdo são alojados no YouTube; ao assistires a um vídeo dentro da app, aplicam-se também os termos e a política de privacidade do YouTube/Google.

5. Partilha de dados

Não vendemos nem alugamos os teus dados a ninguém. Os teus dados só são partilhados com:

• A Supabase, como fornecedor de infra-estrutura (base de dados e autenticação), obrigada contratualmente a proteger os dados
• A administração da Zona Nerd, para confirmar pagamentos e dar suporte

6. Quanto tempo guardamos os teus dados

Guardamos os teus dados enquanto a tua conta existir. Se eliminares a tua conta, os teus dados pessoais e ficheiros (comprovativos, avatar) são apagados de forma permanente e imediata, excepto o registo do pagamento em si, quando exigido para fins contabilísticos, que fica anonimizado.

7. Os teus direitos

• Aceder aos teus dados: vês a maior parte directamente no teu perfil na app
• Corrigir dados incorrectos, através do ecrã de Definições
• Eliminar a tua conta, opção disponível directamente em Definições → Eliminar conta. A eliminação é imediata e irreversível
• Contactar-nos com qualquer dúvida sobre os teus dados, pelos canais da secção 1

8. Menores de idade

A Zona Nerd destina-se a estudantes que se preparam para exames de admissão ao ensino superior, incluindo estudantes menores de 18 anos ainda no ensino secundário. Recomendamos que estudantes menores de idade usem a app com o conhecimento de um encarregado de educação, especialmente antes de qualquer pagamento.

9. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política de tempos a tempos. Alterações relevantes serão comunicadas dentro da app. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

10. Contacto

Dúvidas sobre privacidade ou os teus dados: WhatsApp +258 85 839 5481 ou email suporte@zonanerd.com.